88fb77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও সাধারণ তথ্য

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পদগুলোর অর্থ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 88fb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়েছে।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ডিজিটাল তহবিল ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা পুরস্কার বোঝানো হয়েছে।

এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেমিং করতে পারবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

88fb77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে রাজি থাকতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ

88fb77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত দলিল চাওয়া হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী থাকবেন। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ আমানতের শর্ত

88fb77 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সক্রিয় রয়েছে: bKash, Nagad এবং Rocket। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে এবং যা ব্যবহারকারীর যাচাইকৃত তথ্যের সাথে মিলে। কোনো বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৩ লেনদেন বাতিল

জমাকৃত অর্থ একবার প্রক্রিয়া হয়ে গেলে তা ফেরত নেওয়া সম্ভব নয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল লেনদেন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

88fb77 নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-আমানত বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳১২,০০০ আমানত করলে → বোনাস ৳৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০

৪.২ বাজির শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাস পাওয়ার পর এটি উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳১৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। বাজির শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করতে পারবে না।
• 88fb77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার

88fb77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা।

VIP স্তর নির্ধারণ ও পরিবর্তন সম্পূর্ণ 88fb77-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে গণনা করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হয়। ক্যাশব্যাকের জন্যও বাজির শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• ভুয়া, অসম্পূর্ণ বা অন্যের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) বা কোলাবোরেটিভ বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
• হুমকি, হয়রানি বা আপত্তিকর আচরণের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারী বা স্টাফকে বিরক্ত করা।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

৭.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

88fb77 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা সম্ভব না হলে।
• প্রযুক্তিগত বা নিরাপত্তাজনিত কারণে।

৭.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা তথ্য নিরাপদ রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

88fb77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়।

• ব্যবহারকারী নিজেই তার জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যাবে।
• আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

১০ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

88fb77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 88fb77-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট বৌদ্ধিক সম্পত্তি সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) অধিকারভুক্ত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

88fb77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অনিবার্য প্রাকৃতিক বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য ঘটনার (force majeure) কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং ফলাফলের কারণে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

প্ল্যাটফর্মের মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি হবে না।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম বাংলায় সকল সমস্যার সমাধান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে।

১২.২ এসক্যালেশন

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ব্যবহারকারী [email protected] ঠিকানায় লিখিত অভিযোগ পাঠাতে পারেন। লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।

১২.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিরোধে 88fb77-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সেটি সর্বদা ন্যায়সংগত ও স্বচ্ছতার সাথে প্রদান করা হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

88fb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

১৪ বিবিধ বিধান

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অকার্যকর বা বাতিল হয়, তাহলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• 88fb77 যেকোনো সময় প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে।
• এই শর্তাবলী হস্তান্তরযোগ্য নয় — অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না।
• এই নথি সর্বশেষ ২০২৬ সালের জানুয়ারি মাসে হালনাগাদ করা হয়েছে।